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行政・公共サービス

多言語化する行政サービスを、もっとスムーズに。

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情報格差（インフォメーション・ギャップ）

不可欠な行政サービスにおける言語の壁

外国籍住民が、妊娠・出産や育児支援などの重要な行政サポートを利用する際、言語の壁が大きな障壁となっています。

精神的なストレス・不安

言葉が通じないことは、相談に訪れる住民と対応スタッフの双方にとって、大きな不安やストレスの原因となります。

窓口業務のボトルネック

手動の翻訳アプリに頼ったり、通訳者の手配を待ったりすることで、窓口対応に大きな遅延が発生しています。

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導入メリット

人を中心とした自然な対話

TransDisplay の透明スクリーンにより、自然なアイコンタクトを維持しながら会話が可能。相談時の不安を和らげ、信頼関係を築きます。

窓口業務の効率向上

リアルタイム翻訳により意思疎通のタイムラグを解消。スタッフは正確なサポートを即座に提供できます。

スタッフの負担軽減と支援

現場スタッフの心理的負担を軽減。言葉の壁によるストレスから解放され、質の高い住民ケア・相談対応に集中できます。

インクルーシブなテクノロジーで、コミュニティを支援しませんか？

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